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Ralf Wierling . Windthorststraße 68 . D - 48143 Münster
Telefon: +49 (0) 251 . 98 110 99-0 . Telefax: +49 (0) 251 . 98 110 99 - 99
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Konfliktmanagement und Kommunikationstraining

Ziel dieser Schulung
Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Konfliktsituationen vertraut gemacht. Konstruktive Konfliktlösungen werden anhand praktischer Beispiele trainiert.
Schulungsinhalte


- Wie entsteht ein Konflikt?

- Was hat der Konflikt mit mir zu tun?

- Gefühle, Gedanken, Wille

- Konfliktwahrnehmung

- Perspektivenwechsel

- Konfliktgespräche

- Sprache, Werte, Formulierung

- Konfliktfreiheit in Teams und Meetings

- Probleme, Fragen, Lösungen - der Umgang mit schwierigen Kunden

- Strategie und Strategeme
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.
Zielgruppe
Das Seminar wendet sich an obere und mittlere Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen.
Methode
Trainer-Input, Diskussion, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Teilnehmer-Präsentation
Schulungsdauer
Die Schulungsdauer wird individuell nach Vorkenntnissen und gewünschten Inhalten vereinbart. Der Schulungstermin wird ebenfalls individuell zwischen Ihnen und uns abgestimmt.
Schulungsort
Nach Absprache in unseren Schulungsräumlichkeiten in Münster/Westf. oder in Ihren Räumen.
Preis?
Der Preis für dieses Einzelcoaching richtet sich nach Schulungsort und Schulungsdauer.
Rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 251 . 98 110 99-0 an oder senden Sie uns Ihre Anfrage mittels nebenstehendem Formular.
Als öffentliche Schulung bieten wir Ihnen dieses Seminarthema an folgenden Terminen an:
>>>   Münster    11.06.2012 - 12.06.2012
Die öffentlichen Schulungstermine bieten wir Ihnen auf unserer Website www.scam.de an.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Seminartermin, der für Sie interessant ist.

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20.05.2012 14:47 Uhr