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Ralf Wierling . Windthorststraße 68 . D - 48143 Münster
Telefon: +49 (0) 251 . 98 110 99-0 . Telefax: +49 (0) 251 . 98 110 99 - 99
kontakt@scam.de
DruckansichtKonfliktmanagement und Kommunikationstraining
Ziel dieser Schulung
Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Konfliktsituationen vertraut gemacht. Konstruktive Konfliktlösungen werden anhand praktischer Beispiele trainiert.
Schulungsinhalte
- Wie entsteht ein Konflikt?
- Was hat der Konflikt mit mir zu tun?
- Gefühle, Gedanken, Wille
- Konfliktwahrnehmung
- Perspektivenwechsel
- Konfliktgespräche
- Sprache, Werte, Formulierung
- Konfliktfreiheit in Teams und Meetings
- Probleme, Fragen, Lösungen - der Umgang mit schwierigen Kunden
- Strategie und Strategeme
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.
Zielgruppe
Das Seminar wendet sich an obere und mittlere Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen.
Methode
Trainer-Input, Diskussion, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Teilnehmer-Präsentation
Schulungsdauer
Die Schulungsdauer wird individuell nach Vorkenntnissen und gewünschten Inhalten vereinbart. Der Schulungstermin wird ebenfalls individuell zwischen Ihnen und uns abgestimmt.
Schulungsort
Nach Absprache in unseren Schulungsräumlichkeiten in Münster/Westf. oder in Ihren Räumen.
Preis?
Der Preis für dieses Einzelcoaching richtet sich nach Schulungsort und Schulungsdauer.
Rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 251 . 98 110 99-0 an oder senden Sie uns Ihre Anfrage mittels nebenstehendem Formular.
Rufen Sie uns bitte unter +49 (0) 251 . 98 110 99-0 an oder senden Sie uns Ihre Anfrage mittels nebenstehendem Formular.
Als öffentliche Schulung bieten wir Ihnen dieses Seminarthema an folgenden Terminen an:
| >>> Münster | 11.06.2012 | - | 12.06.2012 |
Die öffentlichen Schulungstermine bieten wir
Ihnen auf unserer Website www.scam.de an.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Seminartermin, der für Sie interessant ist.
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